ההתחייבויות שלנו להגנה על הנתונים האישיים שלך
זהות האחראי על עיבוד הנתונים
Universal Flower SASU, חברה עם הון רשום של 328,620.00 אירו, רשומה במרשם המסחרי של נאנטאר תחת מספר B 419 910 641, שמשרדיה הראשיים ממוקמים בכתובת 39 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret.
שותפות אמון בין Universal Flower ללקוחותיה
Universal Flower מייחסת חשיבות רבה להגנה על הנתונים האישיים של לקוחותיה. לפיכך, אנו מתחייבים לעמוד בחוק מס' 78-17 מיום 6 בינואר 1978 בנושא "מידע וחופש", כפי שתוקן על ידי התקנה האירופית להגנת נתונים אישיים מיום 27 באפריל 2016 (GDPR).
בשימוש באתר זה, אתה מסכים לאיסוף ושימוש בנתונים האישיים שלך בהתאם למדיניות הגנת הנתונים שלנו.
תחום יישום
מדיניות הגנת הנתונים הזו מסבירה כיצד Universal Flower מעבדת את הנתונים האישיים שלך כשאתה משתמש באתר שלנו. המדיניות חלה גם על נתונים שנאספים בערוצים אחרים, כגון בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון. ספקי שירות המטפלים בנתונים האישיים שלך לצורך ביצוע הזמנתך עשויים להחיל כללים נוספים למדיניות זו בהתאם לתנאי השימוש שלהם.
איסוף ועיבוד נתונים
Universal Flower אוספת נתונים אישיים על כל משתמש הגולש, מתבונן ומבצע הזמנה באתר שלה, תוך שימוש בקובצי Cookie בהתאם לחקיקה הצרפתית והתקנות האירופיות בתוקף.
באילו מצבים אנו אוספים את הנתונים האישיים שלך?
בעת יצירת חשבון
בעת ביקור באתר שמשתמש בקובצי Cookie
בעת ביצוע הזמנה
בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות באמצעות דוא"ל, צ'אט או טלפון
בעת ניווט באתר ובחינת מוצרים
בעת כתיבת ביקורת על הזמנה
בעת השתתפות במשחקים או בתחרויות
בעת צפייה בפרסומות שלנו
בעת השתתפות בסקרי שביעות רצון
אילו נתונים אישיים אנו אוספים?
הנתונים האישיים הבאים נשמרים רק למשך הזמן הנחוץ לצורך המטרות שהוזכרו:
מידע הכרחי (מסומן בכוכבית *):
שם פרטי* ושם משפחה*
מגדר
גיל
כתובת דוא"ל*
מספר טלפון נייד או קווי*
כתובת דואר*
הודעתך
בנוסף, נאספים גם:
8. שמו* ושם משפחתו* של הנמען
9. כתובת הדואר* ומספר הטלפון* של הנמען
איך אנחנו משתמשים בנתונים שלך?
כל הנתונים האישיים נשמרים בסודיות, והגישה אליהם מוגבלת לעובדי Universal Flower או לספקי צד שלישי המייצגים את החברה לצורך מילוי משימותיהם.
זכויותיך בנושא הגנת הנתונים
בהתאם ל-GDPR ולחוק "מידע וחופש", יש לך הזכויות הבאות:
הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים שלך
הזכות לגשת לנתונים שלך
הזכות לתקן נתונים
הזכות למחוק נתונים
הזכות לניידות הנתונים
הזכות להגביל עיבוד
הזכות לקבוע הנחיות לעיבוד נתונים לאחר מותך
הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע הצרפתית (CNIL)
כדי לממש זכויות אלה, ניתן לשלוח בקשה בכתב עם העתק תעודת זהות תקפה לכתובת הבאה:
Universal Flower
מחלקת הגנת נתונים
39 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
France
מדיניות קובצי Cookie
Universal Flower משתמשת בקובצי Cookie כדי לשפר את חוויית המשתמש ולהתאים את השירותים לצרכיך. ניתן לשנות את הגדרות ה-Cookie דרך הדפדפן שלך.
תקופת שמירת נתונים
Universal Flower שומרת את הנתונים האישיים של לקוחותיה למשך חמש שנים מיום האינטראקציה האחרונה. נתוני הנמען נשמרים למשך שנה אחת בלבד. לאחר תקופה זו, הנתונים נמחקים או מאנונימים בצורה בטוחה.
מדיניות עיבוד נתונים לקטינים
נתונים של קטינים נאספים רק באישור חוקי של הורה או אפוטרופוס חוקי.